كتب :عثمان عباس الجوابر
في إطار خطة الدولة المصرية للتحول الرقمي، وتنفيذًا لرؤية رؤية مصر 2030، وتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، تشهد الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي برئاسة السيد اللواء جمال عوض، تطويرًا شاملًا في منظومة التشغيل، ضمن خطة متكاملة للتحول الرقمي تهدف إلى تحديث قواعد البيانات ونقل ما يقرب من 35 مليون مستفيد إلى النظام الإلكتروني الجديد.
وتأتي هذه الجهود بمتابعة ميدانية مستمرة من الأستاذ خالد فكري حامد وكيل وزارة التأمينات بأسيوط، والأستاذ محمد العداس مدير المنطقة، حيث تسير أعمال التطوير بانسيابية ويسر، مع الحرص على حسن استقبال ومعاملة المواطنين داخل جميع المكاتب التأمينية.
وفي هذا السياق، تهيب الهيئة بالسادة المواطنين عدم غلق أو تغيير حسابات صرف المعاشات، سواء عبر مكاتب البريد أو من خلال البنوك، خلال فترة التحديث الحالية، وذلك تجنبًا لأي تأثير سلبي قد يؤدي إلى إيقاف المعاش بصورة مؤقتة لحين الانتهاء من الإجراءات الفنية.
وتؤكد الهيئة أنه يتم استقبال كافة الطلبات بصورة طبيعية، إلا أن تفعيل بعض الخدمات قد يستغرق مدة لا تقل عن شهر تقريبًا، نظرًا لأعمال التحديث الفني الجارية على المنظومة.
كما تطمئن الهيئة أصحاب المعاشات السارية بأن مستحقاتهم لن تتأثر بإجراءات التحول الرقمي، وأن العمل مستمر لتقديم خدمة أكثر كفاءة وانتظامًا خلال المرحلة المقبلة.
ويُذكر أن الأستاذ محمد العداس، مدير المنطقة، يُعد من الشخصيات الإدارية المحترمة التي تتحلى بالإنسانية والحكمة، ويحرص دائمًا على تيسير الإجراءات وخدمة المواطنين بكل شفافية ومسؤولية.
